Какой должна быть команда переводчиков?

Более того, за всю свою карьеру я не встречал случаев, когда нужно было перевести 400 страниц за сутки (что в принципе невозможно, если вам нужен качественный перевод). Вспомните шутку: «Я печатаю со скоростью 1500 знаков в минуту, правда, такая херня получается».

А представьте себе, насколько сложно управлять командой из 2000 человек? Это же целое промышленное предприятие!

Не буду спорить, темпы жизни все ускоряются, растут объемы информации, клиентам зачастую перевод нужен «позавчера», а машинные переводчики в связке с нейронными сетями действительно сделали большой шаг вперед за последние несколько лет.

И да, есть проекты по локализации масштабных онлайн-магазинов, форумов поддержки и прочих платформ, где важнее сэкономить и выдать хоть какой-то перевод сейчас, нежели отличный перевод когда-то потом. Но даже сейчас есть сферы деятельности, где главным остается качество, а не скорость, и не количество. Именно в этом сегменте работает наша команда.

В таких областях знаний, как маркетинг, технологии, юриспруденция и образование, качественный состав команды переводчиков в большинстве случаев важнее количества специалистов.

Чем больше переводчиков работает над проектом, тем сложнее свести воедино общий стиль повествования, стилистку, использование терминов и прочие аспекты. А если задача срочная, то случайные люди, набранные на проект, будут лишь мешать и привносить еще больше хаоса в работу.

Оптимальная команда

По моему опыту самая оптимальная команда должна включать не больше пяти переводчиков, при этом руководить проектом должен только один редактор или менеджер. Также важна сплоченность команды, умение работать вместе и находить общий язык. Зачастую самые неожиданные отличные варианта перевода мы находим именно в процессе мозгового штурма в рабочем чате.

Приведу пример из практики:

• Перевод кредитного соглашения объемом 450 страниц.
• Срок выполнения — 7 дней.
• Дневной объем работы на переводчика — 6 учетных страниц.
• Для реализации этого проекта пришлось экстренно собрать команду из 15 переводчиков.

Даже не смотря на четкие инструкции и проектный глоссарий, некоторые переводчики умудрялись путать термины и игнорировать принятые варианты перевода. Что уж говорить о разнобое в стиле перевода и лаконичности формулировок.

Но в данном случае клиенту была важна именно скорость — русскоязычному руководству нужно было ознакомиться с соглашением в кратчайшие сроки для принятия решения.

Скажу откровенно, перевод этого объема юридического документа в такой промежуток времени выполнить качественно было невозможно. Еще в течение месяца после сдачи «чернового» варианта мы вместе с юристами клиента прорабатывали формулировки, вносили правки, обсуждали термины, чтобы довести документ до ума.

В общем, такие геморройные проекты с бешенными темпами и большой командой переводчиков — это настоящее испытание для менеджера переводческого агентства.

Сплоченность команды

Еще один важный момент — это знание сильных и слабых сторон участников команды. Так как большинство современных переводческих агентств работают с фрилансерами на удаленной основе, понимание возможностей разных специалистов по части скорости работы, доступности, добросовестности и ответственности играет решающую роль в выполнении проекта точно в срок и на должном уровне качества.

Из всего этого можно сделать простой вывод: чем больше перводчиков задействовано в проекте, тем сложнее достичь слаженной работы всех участников команды.

В нашей команде работает пять переводчиков английского языка, в начале года мы запустили направление англо-кыргызских и русско-кыргызских переводов. По новому направлению пока работает три переводчика. Со всеми переводчиками я знаком не один год. Я точно знаю, кого можно назначить на тот или иной проект, знаю, кто сколько может перевести за день, кто предпочитает работать в ночь, а кто — ранняя пташка.

Более того, за годы совместной работы мы выработали стройный общий стиль изложения информации, разработали не один отраслевой глоссарий и руководство по стилю для клиентов и в целом достигли некоего профессионального симбиоза. Если точнее, редактору и переводчикам с каждым проектом становится проще выполнять свою задачу, так как вся наша команда работает на одной волне.

Интересует мнение коллег, руководителей бюро переводов: какую команду вы считаете оптимальной? Сколько человек максимум выделяете на один проект? С какими трудностями при формировании команды вы сталкивались и как их решали? Буду рад вашим комментариям 😊